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Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o uso da Many IA. Se não encontrar o que procura, veja a página de contato.

Assinatura

Já posso assinar?

Sim. Crie sua conta, entre na área logada e abra Planos. O pagamento é feito na Cakto, nossa plataforma de pagamentos, e o plano é liberado assim que o pagamento é confirmado.

Quais são os planos?

Como cancelo a assinatura?

Escreva para contato@manyia.com.br, a partir do e-mail da sua conta ou do e-mail usado na compra, pedindo o cancelamento. Nós interrompemos a renovação e confirmamos por e-mail. Você continua com acesso até o fim do período já pago.

Posso desistir da compra?

Sim. Em até 7 dias depois da contratação você pode desistir e receber de volta o valor pago, pelo mesmo e-mail. As demais regras de renovação e reembolso estão na Política de cancelamento.

Créditos

O que é um crédito?

É a unidade de consumo do seu plano. Cada resposta debita créditos de acordo com o modelo escolhido e com o tamanho da conversa: quanto mais texto o modelo lê e escreve, maior o consumo. O valor debitado aparece abaixo de cada resposta, e o saldo fica na barra lateral.

Quanto custa cada mensagem?

Depende do modelo. Para uma mensagem de tamanho típico, a referência é:

Mensagens curtas custam menos que a referência; respostas longas e conversas extensas custam mais, porque o histórico da conversa é enviado de novo ao modelo a cada mensagem. Para gastar menos, comece uma conversa nova quando mudar de assunto.

Os créditos acumulam?

Não. A franquia é mensal e o saldo que sobra não passa para o mês seguinte. No plano trimestral, a franquia também é liberada mês a mês.

O que acontece quando os créditos acabam?

O envio de mensagens fica bloqueado até a franquia do mês seguinte. O pacote avulso de 1.000 créditos por R$ 12 ainda não está à venda.

Sou cobrado se a resposta falhar?

Não. Se o modelo não responder ou recusar o pedido, nada é debitado. Se você interromper uma resposta no meio, paga só pelo trecho que já foi gerado.

Modelos e respostas

Qual modelo escolher?

Os modelos econômicos resolvem bem perguntas do dia a dia, resumos e textos curtos, gastando pouco. Os avançados costumam ir melhor em tarefas longas ou que exigem mais raciocínio, e consomem bem mais créditos. Você pode trocar de modelo a qualquer momento, na mesma conversa.

Por que uma resposta foi cortada?

Cada resposta tem um tamanho máximo. Quando ele é atingido, a tela avisa; peça ao modelo para continuar e ele segue de onde parou.

As respostas estão sempre certas?

Não. Os modelos podem errar, inventar informações ou estar desatualizados. Confira o que for importante, principalmente em assuntos de saúde, dinheiro e leis.

Imagens

Como gero uma imagem?

Nos planos Pro e Pro Trimestral, ative o botão “Imagem” no campo de mensagem e descreva o que quer ver. Cada imagem custa 50 créditos e é gerada pelo Gemini Nano Banana 2.1, em formato quadrado. Os créditos só são debitados se a imagem for entregue.

Há limite de imagens?

Além do saldo de créditos, cada conta pode gerar até 30 imagens a cada 24 horas.

Conversas e conta

Como renomeio ou apago uma conversa?

Pelos botões acima das mensagens. Apagar é definitivo: as mensagens e as imagens da conversa são removidas. Os créditos já consumidos não voltam.

Como instalo no celular?

Abra o site no navegador do celular e use a opção “Adicionar à tela de início” (no iPhone, pelo botão de compartilhar do Safari; no Android, pelo menu do Chrome).

Esqueci a senha. E agora?

Use Esqueci a senha para receber um link por e-mail. Quem entra com o Google não tem senha na Many IA.

Como encerro minha conta?

Em Minha conta, na área logada. As conversas e imagens são apagadas na hora e o registro de acesso é removido em até 30 dias.

O que vocês fazem com as minhas conversas?

Elas ficam guardadas para você continuar de onde parou e são enviadas ao fornecedor do modelo escolhido para gerar a resposta. Os detalhes estão na Política de privacidade.